מה זה יחס? 15 סוגי יחס ומאפייניהם

בשלב מסוים בחיים, כולנו תירצנו את התנהגותם של אחרים באומרו שזה "בדיוק כפי שהם". במקרים אלו, אנו מתייחסים בדרך כלל לגישה שלהם, שניתן להגדיר כנטייה נפשית יציבה יחסית המשפיעה על כל התגובות והפעולות שלנו.

עם זאת, כולנו יכולים לנחש את החשיבות של פיתוח עמדות מתאימות. הרי ההתמודדות והביצוע הנכונים בכל משימה או מצב תלויים בהם. זה לא אותו דבר לעשות משהו שלילי כמו לעשות אותו טוב, מתוך נטייה חיובית יותר.

בואו נסתכל מקרוב.

מה זה יחס?

על פי האיגוד הפסיכולוגי האירופי, עמדות הן הערכה כללית ומתמשכת יחסית של אובייקט, אדם, קבוצה, נושא או מושג שעוברים משלילי לחיובי.

בינתיים, אבי הפסיכולוגיה החברתית, פלויד אלפורט, מגדיר את הגישה כנטייה המנטלית והנוירולוגית המאורגנת מניסיון המכוונת או מזיזה את התגובות של הפרט לכל האובייקטים ולכל המצבים איתם הוא או הוא מתקשר.

עם זאת, ניתן לומר שגישה היא מצב נפשי של מישהו שמכין אותו להגיב או להתנהג בצורה מסוימת. עמדות ידועות גם כמסגרות התייחסות, מכיוון שהן מספקות את הרקע שלפיו מנתחים עובדות ואירועים.

מרכיבי הגישה

באופן כללי, כל גישה מורכבת משלושה אלמנטים בסיסיים: אלמנטים קוגניטיביים, רגשיים והתנהגותיים. להלן נפרט כל אחד.

אלמנטים קוגניטיביים של גישה

זה מתייחס לאמונות, למחשבות, לתכונות ולדעות שאנו מקשרים לאובייקט, למצב או לאדם. אלה מתגלים בדרך כלל בהכללות או בסטריאוטיפים, כגון כל התינוקות חמודים או שעישון אינו בריא.

אלמנטים רגשיים של גישה

זהו הקטע הרגשי או הסנטימנטלי של גישה. במילים אחרות, הם הרגשות והתחושות שמעוררים האובייקט, הנושא, האירוע או האדם, שיכולים להיות חיוביים, ניטרליים או שליליים. זה עשוי לכלול פחד, שנאה, אהבה או אדישות, למשל.

אם נמשיך עם הדוגמה שלמעלה, אנשים עשויים לאהוב את כל התינוקות כי הם חמודים או שונאים עשן סיגריות כי זה מזיק לבריאותם.

אלמנטים התנהגותיים של גישה

זה מורכב מהנטייה של אדם להתנהג בצורה מסוימת כלפי האובייקט, המצב או האדם. באמצעות אותה דוגמה, ניתן היה לראות את המרכיב ההתנהגותי בפעולות חיבה כלפי תינוקות או התרחקות ממישהו שמעשן.

סוגי עמדות

אם נניח שעמדות הן נטיות נפשיות, אזי נוכל לקבוע שיש לא פחות תכונות שמגדירות בן אדם. כמעט כל מאפיין שקובע אותנו וחוזר על עצמו לאורך זמן יכול להיחשב כגישה. עם זאת, בואו נסתכל על הנפוצים ביותר.

1. חיובי

אנשים בעלי גישה חיובית נוטים להתמקד בהיבטים הטובים במקום ברעים. כמו כן, הם לא רואים בטעות או כישלון מכשול אלא כהזדמנות.

2. שלילי

אנשים עם גישה שלילית מתעלמים מהטוב ושמים לב לרע. לעתים קרובות הם עוסקים בהתנהגות נמנעת או מתלוננת, מה שמקשה עליהם להשיג מטרות. הם עשויים אפילו להאשים אחרים בכישלון שלהם.

3. ניטרלי

גישה זו קיימת אצל אנשים שאינם מייחסים מספיק חשיבות למצבים או אירועים. הם נוטים להתעלם מהבעיה ולהשאיר אותה למישהו אחר לפתור. בנוסף, לעתים קרובות הם לא מרגישים צורך לשנות.

4. פרואקטיבית

זוהי גישה שמעדיפה פעולה ומכוונת תמיד ליעילות, בין אם בביצוע פעילות ובין אם בפתרון בעיות. כמו כן, נטייה נפשית זו מקדמת יצירתיות, יצירת ערך מוסף והשגת יעדים.

5. תגובתי

אדם בעל גישה תגובתית יהיה תלוי, במידה רבה, בהנחיות ומשאבים חיצוניים לביצוע פעולה או השגת מטרה. בנוסף, הם נוטים להיות תלותיים, עם קושי רב להתמודד עם אירועים בלתי צפויים.

6. אינטרסנטי

סוג זה של גישה מרמז על חיפוש אחר תועלת משלו, במישרין או בעקיפין. בדרך זו, מה שהאדם מחפש במעשיו הוא השגת המטרות האישיות שלו, ללא התחשבות בצרכים של אחרים.

7. אלטרואיסטי

אנשים עם סוג זה של גישה מבצעים את פעולותיהם כדי לייצר תועלת לאחרים, למרות שלפעולה שלהם אולי אין רווח או אפילו לגרום להפסדים. עם זאת, המונח קצת שנוי במחלוקת מכיוון שרוב הפעולות מועילות לאדם שעושה אותן, גם אם זה עקיף או פסיבי.

8. מניפולטיבי

אנשים מניפולטיביים משתמשים מרצונם ובמודע באחרים כדי להשיג את המטרות שלהם, להעדיף את האינטרסים שלהם, או לכוון את המצב לנקודה הרצויה.

9. פסיבי

גישה זו מאופיינת בראייה שלילית של המציאות המלווה בחוסר יוזמה. האדם אינו ניגש לפעולה אלא נמנע ממנה. בנוסף, גישה זו יכולה להוביל להכפפת הרצונות של האדם לאלו של אחרים.

10. אגרסיבי

הגישה התוקפנית כוללת דפוס התנהגות שעוצמתו משתנה. כך, זה נע בין מחוות או מילים למריבות פיזיות שמטרתן היא תמיד לפגוע באחר.

11. מתירנית

סוג זה של גישה קשור לנטייה להתגמש יתר על המידה, כך שסטיות מהנורמה מותרות ומוערכים.

12. אסרטיבי

אנשים אסרטיביים מגנים על דעותיהם וזכויותיהם באופן עקבי, אך תמיד מכבדים אחרים, מתגמשים ומציעים מקום למשא ומתן.

13. חשוד

חוסר אמון מופרז בכל גירוי מאפיין אנשים אלה. לעתים קרובות הם חושדים בכוונות נסתרות, מניעים מורכבים או כוחות מעבר למצב הנדון.

14. גמיש

אנשים עם גישות גמישות מאופיינים בהסתגלות למצבים של אנשים אחרים מבלי לדחות את המאפיינים הפנימיים שלהם. זה מאפשר להם להבין טוב יותר את מושג החיים: אחרי הכל, אנחנו לא תמיד יכולים להשיג את מה שאנחנו רוצים.

15. לא גמיש

לבסוף, אנשים עם גישה לא גמישה נוטים להיות בעלי דפוס התנהגות וחשיבה נוקשה. לכן, הם צריכים שהסביבה שלהם תהיה בשליטה מוחלטת (להכיר אותה ולשלוט בה). כשזה לא המקרה, הם מרגישים מוצפים ואי נוחות.

מאפיינים של עמדות

כדי להבין טוב יותר מהן הגישות, הנה כמה מהמאפיינים המשותפים שלהן:

• הם עוזרים להגדיר את הזהות שלנו, להנחות את הפעולות שלנו ולהשפיע על האופן שבו אנו שופטים אחרים.
• הם נטייה להעריך ולהגיב לאירועים בעולם, בחיוב ובין אם לרעה.
• גישה נלמדת באמצעות אינטראקציה חברתית והתנסות. לכן, זו לא תופעת טבע.

• לכל האנשים, ללא קשר למעמד או אינטליגנציה, יש סוג של גישה.
• ניתן לשנות אותם באופן פעיל באמצעות אימון או עצם החשיפה לאובייקט או למצב המעורר את הגישה.
• לבסוף, עמדות נובעות מהאינטראקציה בין גורמים ביולוגיים, תורשתיים וסביבתיים.

הגישה הנכונה: המפתח להצלחה

בסך הכל, חשוב לזכור שהנטייה שלנו כאשר אנו מתמודדים עם אתגרים ואינטראקציות נותנת במידה רבה את התוצאה שלהם. לכן, חשוב מאוד לטפח עמדות מתאימות לחיים ולסביבה שלנו.